服務電話:400-8888-668
項目名稱 | 發送指令 | 范例 | 短信平臺號 |
訂閱短信對賬單 | D#姓名 | D#張三 | 106980008668 |
訂閱電子郵件對賬單 | Y#姓名#郵箱 | Y#張三#123@163.com | |
取消對賬單 | QXZD | QXZD | |
查詢全部基金凈值 | J | J | |
查詢單只基金凈值 | J#基金代碼 | J#233001 | |
咨詢問題 | W問題內容 | W如何登錄網上查詢系統 |
對于工作日受理的投訴,原則上當日回復,不能當日回復的,在3個工作日內回復。對于非工作日受理的投訴,原則上在順延的第一個工作日回復,不能及時回復的,在3個工作日內回復。